КЕЙСЫ
  • ru
КЛИЕНТ: Сеть ресторанов Саввы Либкина
ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ "RSL"
Задачи:
Увеличение суммы чека
Увеличение повторных посещений
Удержание и развитие клиентской базы
Кросс-продажи внутри сети
Смотреть кейс
Решения:
Реинжиниринг программы лояльности
Разработка системы оценки ПЛ
Разработка CRM-стратегии
Разработка структуры базы данных, ее обработки и наполнения
Персонализация коммуникаций с гостями (и контентом и каналом)
ПРИМЕР РАССЫЛОК
РЕЗУЛЬТАТЫ